服務緣起：
親密關係暴力分為肢體暴力、言語暴力、精神暴力、性暴力及經濟暴力等各層面，不只是遭到毆打才算是傷害，心理各層面所遭受到的影響有時更加深遠。湧泉從106年開始共同擔任家庭暴力防治網絡的一份子，運用優勢觀點、人際取向及綜融性理論，協助遭到親密關係中的被害人進行追蹤輔導服務，包含家中未成年子女，以家庭為核心的概念進行關懷，並連結相關資源，進行整合性服務，促使被害人家庭生活穩定。

核心價值：
正向、希望、優勢



服務信念：
基於社會工作精神，以人的尊嚴與價值為核心，受社會的滋養與照顧，也期待讓社會形成善的循環。在社會中傳遞對於人的關懷，並認為在人際關係中非屬權利控制，而是基於平等關係，互相信賴及支持，每個人是有選擇權，可以決定自己的生活，並在穩定的環境中成長。

服務對象：
遭受家庭暴力之被害人及其未成年子女，如：婚姻配偶/離婚配偶/同居伴侶/前同居伴侶/未同居親密關係伴侶(雙方以情感或性行為為基礎，發展親密之社會互動關係)等。

服務內容：
會談服務、陪同服務、法律諮詢、心理諮商、經濟協助、團體輔導、就業協助、保護令訪視等各面向生活關懷及重建服務。

服務特色：
本會運用優勢觀點進行個案管理，並秉持「社區是資源的綠洲」的優勢原則，積極連結服務區域之在地資源網絡，並與網絡成員建立互信關係，以共同協助個案改善家庭暴力問題，重建身心復元，整體以「優勢個案、優勢社工、優勢網絡」的理念，彼此互相影響，著眼的不在只是問題，而是本來就具備的優勢及能力，或是開創不同的正向經驗。